"Söz verdikləri vaxtdan bir neçə gün keçdikdən sonra..." - GİLEY
Tarix: 9-12-2017, 10:12 | Çap et
Məhəmməd Hadi 2 ünvanında, “Xalqlar Dostluğu” metrostansiyasının yaxınlığında yerləşən “Grand House” mebel mağazasında vətəndaşlar aldadılır, istehlakçı hüquqları pozulur.
Belə bir iddia ilə AFN-ə müraciət ünvanlayan Məhəmməd Hadi 81 ünvanında yaşayan Gülnaz Həsənova çıxış edib. Onun sözlərinə görə, adıçəkilən mağazadan 1300 manat dəyərində künc divanı sifariş edib: “Divanı vitrində gördük bəyəndik, ödəniş edib sifariş verdik. Sifariş edən zaman yalnız kənarların dərisini dəyişdik. Bir neçə gündən sonra bizimlə əlaqə saxlayıb dedilər ki, divanın üstündə gördüyümüz parça keyfiyyətsiz çıxdığı üçün satışdan çıxarılıb, başqa parça seçməliyik. Qızımla gedib yenidən seçim etdik, onların təklif etdiyi parçanı qəbul etdik. Amma nə əvvəl, nə də sonra gedəndə divanın ölçüsündə heç bir dəyişiklik etmədik, hətta dedik ki, ölçülər qalsın. Çünki bir orda soruşmuşduq ki, bunu qısaldanda qiymət azalırmı, dedilər yox, biz də dedik onda eyni ölçüdə verin. Söz verdikləri vaxtdan bir neçə gün keçdikdən sonra sifariş edilən mal evə gətiriləndə gördük ki, bizim vitrində gördüyümüzdən tamamilə fərqlidir. Nə keyfiyyətdə, nə yaraşıqda, nə də ölçüdə onun eyni deyildi. Halbuki biz vitrində görüb bəyənib yüngül dəyişikliklə sifariş vermişdik. Fəhlələrə dedik, dedilər bizlik deyil, mağazada sifarişi götürən qıza zəng etdik, dedi ki, bəli, bu variant bir az balacadır. Evə gətirilən divanın yastıqları həddən artıq böyük və kobud formada düzəldilmişdi. Bu bir yana qalsın, evə gətirilən divan vitrində gördüyümüzdən çox balaca idi. Bizim sifariş etdiyimiz 6 hissəli idi, binlar bizə 4 hissəli divan göndəriblər. Mağazaya etirazımızı bildirdik, dedilər ki, yolunuz düşəndə yastıqları gətirin dəyişək. Oğlum apardı dəyişdilər, amma ölçüsünü böyunlarına götürmürlər”.
Şikayətçi həm vitrində gördüyü və sifariş etdiyi, həm də mağazanın onlara gətirdiyi divanın fotolarını da təqdim edib. Aşağıda həmin fotoları təqdim edəcəyik.
Məsələ ilə bağlı adıçəkilən mağazanın da mövqeyini öyrəndik. Mağazanın meneceri Türkan Vəliyeva ittihamları qəbul etmədi. Bildirdi ki, vətəndaş hansı malı sifariş edibsə, onu da təqdim ediblər: “Gülnaz xanım bizdən künc divanı bəyənib seçib, deyib ki, rəngi eyni olsun, amma dərisini dəyişin. Biz də maraqlandıq gördük o rəng parça yoxdur, özünə zəng edib dedik, gəldi başqa parça seçdi. Sadəcə mal evə aparılandan sonra zəng edib dedi ki, yastıqlar çox yekə çıxıb, yığcam edin, dedik problem deyil, kimsə burdan keçəndə gətirib versin düzəltdirib göndərək, oğlu gətirib verdi, dəyişdik”.
Ölçü probleminə gəldikdə, menecer bu ittihamla da razılaşmadı: “Deyir ki, mən sizdən soruşanda dediz vitrindəki divanın kiçik hissəsi 2 metrədir. Biz axı onu necə deyə bilərik ki, ölçəndə 2.40 gəlir. Biz ona dedik ki, sizə göndərdiyimizin kiçik hissəsi 2.10-dur. Deyir yox, mən elə oradakını istəyirdim, deyirik yaxşı onda gətirib 2.40-lığı qoysunlar”.
Qeyd edək ki, istehlakçı hüquqları ilə bağlı müvafiq qanunvericiliyin tələblərinə əsasən istehlakçı aldığı malın keyfiyyətindən narazıdırsa 14 gün müddətində onu dəyişmək və ya qaytarmaq hüququna malikdir. Mağaza buna razılaşmasa vətəndaş İqtisadiyyat Nazirliyi yanında Antiinhisar Siyasəti və İstehlakçıların Hüquqlarının Müdafiə Dövlət Xidmətinə müraciət edə bilər. Azad İstehlakçılar Birliyinin sədri Eyyub Hüseynov məsələ ilə bağlı bildirdi ki, vətəndaşın məhkəməyə qədər gemtəyə hüququ var: “Ərizə ilə bizə və aidiyyatı dövlət qurumuna müraciət etsinlər, lazım gəlsə məhkəmə yolu ilə qaytarılacaq həmin mal”.
Mövzunu diqqətdə saxlayacağıq.
 Vitrindəki Evə gətirilən
|
|
|
|
|
|
|
|
Putin SSRİ-ni bərpa edə biləcəkmi?
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
| • İsrail İran ordusunu iflic etdi - Onlara 2 il vaxt lazımdır ki...
Bu gün, 00:18 |
|
|
|
| • "Türklərlə kürdlərin bir-birini sevməsi fərzdir" - Baxçalı o açıqlamasından sonra ilk dəfə danışdı
Bu gün, 00:15 |
|
|
|
| • Nurəddin Məmmədli AXCP-dən getdi - SƏBƏB
Bu gün, 00:12 |
|
|
|
| • İsrail-İran müharibəsi olacaq? - Netanyahu fürsətdən istifadə edir
Dünən, 23:31 |
|
|
|
| • Ziya Məmmədov bağ evini satışa çıxardı: - qiyməti…
Dünən, 23:26 |
|
|
|
| • Gürcüstan MSK parlament seçkilərinin baş tutduğunu elan edib, “Gürcü Arzusu” irəlidədir
Dünən, 23:24 |
|
|
|
| • "Qərb və müttəfiqləri Ermənistan vasitəsilə Azərbaycanı təzyiq altında saxlamaq məqsədi güdür"
Dünən, 19:10 |
|
|
|
| • Avropa Parlamentinin “erməni sevgisi”: - “Siyasi riyəkarlığın platforması”
Dünən, 19:02 |
|
|
|
| • Yekun sülhdən danışmaq çətindir - HƏQİQƏTƏN DƏ...
Dünən, 19:00 |
|
|
|
| • Azad Qaraqoyunlu kəndi ərazisində ağacəkmə aksiyası davam etdirilir - FOTO
Dünən, 18:56 |
|
|
|
| • İsrailin növbəti hədəfi Xameneyidir - Şok iddia
Dünən, 16:28 |
|
|
|
| • Bakının üç şərti, İrəvanın iki istəyi var: Proses sürətləndi - AKTUAL
Dünən, 16:17 |
|
|
|
| • İrana NÖVBƏTİ HÜCUM: - Bu dəfə terrorçular...
Dünən, 16:12 |
|
|
|
| • Cəbhədə yeni oyunçular: Çin Ukraynaya qoşun yeridir? - GƏLİŞMƏ
Dünən, 16:09 |
|
|
|
| • Bakı aeroportu payız-qış uçuş cədvəlinə keçir - DİQQƏT
Dünən, 16:05 |
|
|
|
| • Zaur Mikayılovdan yeni təyinat - ƏMR
Dünən, 15:55 |
|
|
|
| • Aİ İsraillə bağlı məsləhətləşmələr aparır - TASS
Dünən, 15:41 |
|
|
|
| • "Verilişimə nə Vəfanı, nə də Şəbnəmi çağırmayacağam"
Dünən, 15:21 |
|
|
|
| • Bidzina İvanişvili: "Xarici agentura qalib gəlsə, müharibə olacaq" - "Keçmə, namərd körpüsündən"...
Dünən, 15:18 |
|
|
|
| • Qapını açmadı, əlil sərnişini döydü - Bakıda avtobus sürücüsü cəzalandırıldı
Dünən, 15:09 |
|
|
|
| • Feyziyev indi də Naxçıvanın TENDERXANASINDA... - Talıbovun dövründə oralarda görünməmişdi...
Dünən, 15:07 |
|
|
|
| • “Müxalifətin qalib gələcəyi halda Rusiya Gürcüstanı Ukraynaya çevirə bilməyəcək...”
Dünən, 14:59 |
|
|
|
| • “Yaşıl dünya naminə həmrəylik ili” elan edilməsi ilə əlaqədar “Ağacəkmə aksiyası” keçirilib - FOTO
Dünən, 14:50 |
|
|
|
| • 94 yaşlı ahıl qadını qapı-qapı gəzdirdilər... - NARAZILIQ VAR...
Dünən, 14:48 |
|
|
|
| • Qərb Gürcüstan hökumətinə xəbər göndərib: - “Seçkidən sonra…”
Dünən, 14:32 |
|
|
|
| • Azərbaycanla bağlı kritik təmas: - Hakan Fidan açıq danışdı
Dünən, 14:30 |
|
|
|
| • Azərbaycanın qarşısında HİNDİSTAN MANEƏSİ - AÇIQLAMA
Dünən, 14:11 |
|
|
|
| • Paşinyan hakimiyyəti üçün ciddi risk - İNCƏLƏMƏ
Dünən, 14:02 |
|
|
|
| • Avropa Parlamentinin qəbul etdiyi son qətnamə də... bu məqsədə xidmət edir
Dünən, 14:00 |
|
|
|
| • Tanınmış aparıcı ailə həyatı qurdu: - “Çox xoşbəxtəm, çünki...”
Dünən, 13:59 |
|
|
|
| • Azərbaycan beynəlxalq münasibətlərdə çoxtərəflilik prinsipinin fəal tərəfdarıdır - MƏQALƏ
Dünən, 13:50 |
|
|
|
| • Gürcüstanda hər iki tərəf öz qələbəsinə əmindir
Dünən, 13:43 |
|
|
|
| • Əliyevlə görüşdən sonra toplandılar - “Joqovurd”
Dünən, 13:39 |
|
|
|
| • Xoşqədəmin çağırışı Gürcüstanı qarışdırdı: “Üzr istəsin” - DETALLAR
Dünən, 13:34 |
|
|
|
| • Qonşu qadını döyüb, qızını öldürən şəxsə cəza verildi: - "Səhər durdum gördüm ölüb..."
Dünən, 13:23 |
|
|
|
| • Tərtərdə "Yaşıl dünya naminə həmrəylik ili" çərçivəsində ümumrayon ağacəkmə aksiyası keçirilib - FOTO
Dünən, 13:15 |
|
|
|
| • Əminə Yusifqızı haqqına yayılan xəbərləri YALANLADI: - “Ölsəm qəfil öləcəm, xəstə olmayacam”
Dünən, 13:09 |
|
|
|
| • Paşinyandan geri addım: - “Referendum olmayacaq”
Dünən, 13:00 |
|
|
|
| • “İçi çürük adamlar mənəm-mənəm deyir” - Əməkdar artist
Dünən, 12:53 |
|
|
|
| • “NATO ölkələri BRİCS-in “qapılarını döyür”, amma...” - Hərbi analitik
Dünən, 12:47 |
|
|
|
| • Əməkdar artist özünə BAHALI MAŞIN aldı - VİDEO
Dünən, 12:45 |
|
|
|
| • Bakıda genişmiqyaslı iməcilik keçirilib - FOTO
Dünən, 12:38 |
|
|
|
| • Təmiz kərə yağı istehsal etsək, 30 manata olacaq - BÖHRAN VAR...
Dünən, 12:35 |
|
|
|
| • Qiyamətə qədər sürəcək SAVAŞ... - ŞƏRH
Dünən, 12:25 |
|
|
|
| • Cəbrayılda yük maşını qaçıran șəxslər saxlanılıblar
Dünən, 12:23 |
|
|
|
| • Gülənin dəfnindəki sirli adamlar – Onları mərasimə kim göndərib?
Dünən, 12:20 |
|
|
|
| • “Apo hazırda heç bir dəyəri olmayan zavallı bir adamdır” - REAKSİYA
Dünən, 12:19 |
|
|
|
| • Dağlıq ərazilərdə qar yağacağı ehtimalı var - belə deyirlər...
Dünən, 12:16 |
|
|
|
| • Fransa terrorçulara və ekstremistlərə belə "hami"lik edir - TƏFƏRRÜAT
Dünən, 12:15 |
|
|
|
| • Türkiyə Ermənistanla sərhədlərini açmayacaq - Sülh sazişi imzalanmasa...
Dünən, 12:00 |
|
|
|
|
